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Le site Plus de Coton, à travers sa banque BNP PARIBAS, a adhéré à la protection 3DSECUR :

3D Secure : sécurisation de vos achats sur Internet

Depuis 2001, Visa et MasterCard ont mis en place un programme de sécurisation des transactions sur Internet : 3D-Secure.

Ce programme a pour objet la lutte contre la fraude en vous demandant de vous identifier au moment du paiement par carte bancaire sur le site Plus de Coton.

Pendant la transaction, vous serez dirigé vers une page de votre banque et vous devrez saisir une donnée que votre banque pourra vérifier. Chaque Banque a une formule différente comme par exemple : Envoi par votre banque d’un code par SMS, Indiquer votre date de naissance …

Plus de Coton ne stocke aucune donnée bancaire sur le site et pour le paiement de votre commande, vous êtes redirigé sur le site de notre banque BNP PARIBAS (ou sur Paypal).

Paiement par Virement

Pour tout paiement par virement, merci de demander les coordonnées bancaires au service client à contact@plusdecoton.fr.

Plus de coton enverra les produits à la réception du montant du virement correspondant à la commande passée.

Nous vous proposons deux modes de livraison :

Livraison en colissimo suivi en 48h.

Livraison en France, Belgique et Luxembourg

Frais de port offerts à partir de 89€. En dessous de cette somme, forfait à 6,99€ pour la France. 12€ pour la Belgique et le Luxembourg.

Livraison par Mondial Relay

Livraison dans un Magasin Mondial Relay, choisi par vous, entre 3 et 5 jours.

Livraison en France, Belgique et Luxembourg.

Livraison Mondial Relay

Frais de Port offerts à partir de 89€. En dessous de cette somme, Forfait à 5,99€ pour toutes les destinations desservies par PlusDeCoton.

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Les + de PlusDeCoton:

Transparence des charges de transport :

Depuis le 1er Avril 2013, PlusDeCoton vous propose deux types de transport :

Livraison France Métropolitaine :

1) Livraison en 48h chez vous avec Colissimo La Poste

Les frais de port offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 89 € TTC.

Pour les commandes d'un montant inférieur à 89 € TTC, un forfait de 6.99 € vous sera facturé.

2) Livraison entre 3 et 5 Jours dans un Point Mondial Relay de vottre choix ( à choisir au moment de la commande)

Les frais de port offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 89€.

Pour les commandes d'un montant inférieur à 89€ TTC, un forfait de 5,99€ vous sera facturé.

Livraison Belgique et Luxembourg

1) Livraison en 48h chez vous avec Colissimo La Poste

Les frais de port offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 89 € TTC.

Pour les commandes d'un montant inférieur à 89 € TTC, un forfait de 12 € vous sera facturé.

2) Livraison entre 3 et 5 Jours dans un Point Mondial Relay de vottre choix ( à choisir au moment de la commande)

Les frais de port offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 89€.

Pour les commandes d'un montant inférieur à 89€ TTC, un forfait de 5,99€ vous sera facturé.

Vous désirez un Paquet Cadeau ?

Il suffit de nous l’indiquer sur le bon de commande, dans les commentaires. Nous vous ferons un beau paquet cadeau à base de papier et de ruban recyclé.

Infos livraison

Préparation de votre commande à l'entrepôt PlusDeCoton

Les commandes sont traitées rapidement (jours ouvrables) avec le meilleur soin. Un e-mail de confirmation de l’enregistrement de votre commande vous sera adressé.

Les produits en stock sont disponibles sans délai.

Du lundi au vendredi une commande passée et payée avant 17h sera préparée et expédiée le jour suivant.

En cas de rupture de stock, une information sur le site vous indique la disponibilité future de l’article.

Prise en charge par le transporteur

Livraison par la Poste : COLISSIMO our par Mondial Relay

Vous serez informé par e-mail de l'enlèvement de votre colis de notre entrepôt par la poste.

Délai d'acheminnement entre 2 et 4 jours.

Livraison des colis par la Poste du lundi au samedi entre 9 h et 12 heure.

En cas d'absence, votre facteur dépose un avis de passage : vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis à votre bureau de poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

Nous vous contacterons pour prendre un nouveau rendez-vous.

Livraison dans un point Mondial Relay

Heures d'ouverture des magasins

L’adresse de livraison :

Votre colis peut être livré, soit à votre adresse personnelle, soit à une autre adresse.

Lors de la validation de votre commande, après avoir enregistré votre adresse personnelle, vous pouvez noter une adresse de livraison différente de la vôtre, ce qui vous permet d’envoyer un cadeau..

Pays de Livraison : France Métropolitaine

Réception du colis PlusDeCoton

Vérifiez qu’il ne soit pas ouvert, endommagé ou détérioré. Dans ce cas refusez le colis.

Après ouverture du colis, vérifiez l’état de la marchandise.

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Mail : contact@plusdecoton.fr

Vous n'avez pas apprécié nos services de livraison

Pour PlusDeCoton, la préparation de votre commande et la livraison de la marchandise à votre domicile sont très importantes.

Nous nous sommes organisés et impliqués pour vous livrer rapidement et pour que les colis arrivent chez vous en bon état.

Mais si vous avez un souci avec une expédition PlusDeCoton, n'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de vos remarques : nous rémédierons à votre problème et nous vous donnerons satisfaction.

Pour nous joindre rapidement :

Odile LAMBOT au 06 81 83 46 58

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